Vad kan vi hjälpa dig med?
Användarvillkor
Användarvillkor för Hyrbilar i Stenungsund AB
1 Allmänt
2 Definition av parter
Uthyrare eller säljare är: Hyrbilar i Stenungsund AB som nedan benämns vi, oss, uthyraren eller Hyrbilar i Stenungsund AB.
Hyrestagare är: den person som anges som hyrestagare eller köpare i beställningen, och som nedan benämns hyrestagare, kunden, du, dig, din eller ditt.
Med hyresobjekt avses fordon som hyrs ut.
3 Betalning, deposition och priser
Betalning sker via Visa eller Mastercard på webben via vår betalningsförmedlare DIBS som uppfyller de strängaste säkerhetskraven. Hyrestagaren betalar vid beställning och hyresavtalet anses då vara ingått.
Hyrbilar i Stenungsund AB verkar enligt vedertagen uthyrningspraxis och reserverar det depositionsbelopp som anges på orderbekräftelsen vid beställning.Reservationsbeloppet gäller som säkerhet om kunden skulle returnera fordonet för sent, skada fordoneteller inte lämna tillbaks det alls. Depositionens storlek varierar beroende på vilken utrustning som valts och den framgår av orderbekräftelsen. Hyrbilar i Stenungsund AB har rätt att använda depositionen för att täcka hyra samt övriga kostnader som nämns ovan och/eller ev. regresskrav, jmf. punkt 5 nedan.
Alla priser är inklusive moms. Om det förekommer väsentligt felaktiga priser på Hyrbilar i Stenungsund AB webbplats kan Hyrbilar i Stenungsund AB ensidigt ändra, radera eller avvisa beställningar, även efter att kunden mottagit en orderbekräftelse eller liknande. Sådana fel ska dock korrigeras och meddelas till kunden inom rimlig tid efter att felet upptäckts.
4 Hyresobjektets skick
Hyrbilar i Stenungsund AB förpliktar sig att leverera hyresobjekt av hög kvalitet i driftklart skick. Hyrbilar i Stenungsund AB har rutiner för att kontrollera och underhålla hyresobjekten före och efter uthyrning.
Under hyresperioden är du ansvarig för alla skador på eller förluster av fordonen. Friskrivning från ansvaret är möjlig om skadan eller förlusten beror på tekniska fel eller brister. Hyrestagaren är därför skyldig att kontrollera hyresobjektet innan användning samt kontakta Hyrbilar i Stenungsund AB om hyresobjektet inte är i förväntat skick.
5 Skador
Alla skador, tekniska fel eller olyckor som eventuellt uppkommer under hyresperioden ska omgående meddelas till Hyrbilar i Stenungsund AB. Vi kommer då att göra vårt bästa för att hjälpa hyrestagaren. Skador meddelas omgående till stenungsund@hyrbilsdepan.se. Detta gäller även vid stöld.
Om skadorna uppstår pga. felaktig användning eller avsiktlig eller oaktsam hantering kommer Hyrbilar i Stenungsund AB att kunna använda den på förhand reserverade depositionen och om nödvändigt dra ytterligare utestående belopp för att täcka kostnaderna för reparation, service eller ersättning av fordonet. Detta gäller även om fordonet lämnas tillbaka vanskött eller onormalt nedsmutsad.
Vi strävar alltid efter att ge de bästa råden och tipsen om hur fordonet ska användas, men är inte ansvariga för utförandet eller för direkta eller indirekta skador eller förluster som beror på användningen, förseningar eller fel på fordonet.
6 Användning av hyresobjektet
Fordonet används på eget ansvar. Den som använder fordonet ska vara över 18 år.
Hyrestagaren ansvarar för att fordonet hanteras på ett sådant sätt att det inte skadas eller blir onormalt nedsmutsad. Hyrestagaren ansvarar för att utrustningen hanteras korrekt och säkert. Uthyraren ska se till att fordoent kan användas korrekt genom att tillhandahålla bruksanvisningar, instruktioner och säkerhetsanvisningar. Dessa medföljer antingen fordonet och/eller finns på uthyrarens webbplats. Det är kundens ansvar att sätta sig in i de användar- och säkerhetsrutiner som gäller för fordonet.
7 Tillbehör
8 Hyrestagarens rättigheter och skyldigheter
Hyrestagaren ska ha fyllt 18 år och är skyldig att uppge korrekta kunduppgifter när ett användarkonto skapas för att beställa och hyra på Hyrbilar i Stenungsund AB. Hyrbilar i Stenungsund AB skickar meddelanden till angiven e-postadress, adress och telefon. Dessa meddelanden anses vara mottagna och giltiga när de skickats från oss.
Användarkontot är personligt och om du misstänker att andra har tillgång till ditt konto är du skyldig att omedelbart informera Hyrbilar i Stenungsund AB. Hyrbilar i Stenungsund AB har rätt att avvisa, avsluta eller tillfälligt blockera användarkonton utan förvarning eller ansvar, inklusive om det anses ha begåtts ett brott mot villkoren.
Dessa hyresvillkor måste också godkännas innan beställning kan göras på webbsidan.
Hyrestagaren ska returnera fordonet innan avtalat datum och tid löper ut med avtalat leveranssätt. Hyrestagaren förväntas hålla sig uppdaterad om serviceställets normala öppettider.
Hyrestagaren eller kortinnehavaren ger Hyrbilar i Stenungsund AB fullmakt att dra belopp från hyrestagarens konto för bland annat fordonsom inte returnerats, är onormalt nedsmutsade eller skadade. Den därmed beviljade fullmakten gäller även bemyndigande att belasta betalkortet vid ytterligare hyra/krav på ersättning i det fall hyresobjektet lämnas tillbaka efter att den avtalade hyresperioden löpt ut eller lämnas tillbaka i skadat skick.
Om fordonet återlämnas mer än en (1) timme senare än avtalad tid kräver uthyraren att det erläggs ett dygns extra hyra samt ett tillägg, för närvarande 1.000 kronor, för att täcka de merutgifter Hyrbilar i Stenungsund AB har för sena inlämningar. Om inte fordonet har returnerats efter ett dygn kräver Hyrbilar i Stenungsund ABersättning för det avtalade dygnspriset så länge fordonet disponeras av och inte har lämnats tillbaka av hyrestagaren.
9 Ändring av beställningar
Om en beställning ska ändras ska Hyrbilar i Stenungsund AB. Ändringen är inte giltig förrän den skriftligen bekräftats av oss. Detta för att säkerställa att fordonet faktiskt är ledigt. Om inget annat avtalats och bekräftats ska fordonet returneras vid avtalad tid. Hyresperioden kan förlängas innan perioden inletts och/eller under hyresperioden genom att start- eller slutdatum ändras.
Vid ändringar och annulleringar av fordon som minskar tillgängligheten till fordon för andra användare kan en ändringsavgift tillkomma för att täcka kostnader för ombokning. Ändringsavgiften är för närvarande 300 kronor. Alla kostnader meddelas till hyrestagaren innan beställningen görs eller ändras.
10 Uthämtning och återlämning
Uthämtning och återlämning sker på det sätt, på den plats och vid den tidpunkt som anges på orderbekräftelsen. Du kan även hitta detta på din sida. Vi ansvarar för fordonet tills de överlämnats till dig, det vill säga tills du har fått fordonet till ditt förfogande.För att få ut ett hyresobjekt måste du visa upp din bokningsreferens. Namnet du anger på reservationen ska stämma överens med namnet på id-kortet vid hämtning.
Om uthämtningen av fordonet måste senareläggas ger vi dig information så snart vi har kännedom om det, tillsammans med information om och eventuellt när uthämtning kan ske, eller om fordonet inte är disponibelt.
Du är ansvarig för fordonet tills det är återlämnat till oss.
Vi kontrollerar fordonets skick och funktion när det återlämnats. Vid komplett leverans i avtalsenligt skick raderas det reserverade beloppet på betalkortet.
11 Immateriella rättigheter
Innehållet och tjänsten är skyddade av lagen om upphovsrätt. Bildmaterialet på sidan är publicerat med tillstånd från rättighetshavarna. Youtube-klipp är länkade till tredjepartstjänster som står utanför Your Companys kontroll.
12 Integritet
Hyrbilar i Stenungsund AB behandlar dina personuppgifter i ett säkert dataregister för att kunna uppfylla sina skyldigheter och tillvarata sina rättigheter enl. hyresavtalet. De personuppgifter som behandlas är namn, adress, telefonnummer, e-postadress och orderhistorik. Denna historik sparas för redovisningsändamål och liknande som vi är förpliktigade till. Hyrestagaren har rätt att personligen vända sig till Hyrbilar i Stenungsund AB och be att få sina personuppgifter raderade ur uthyrarens system.
Dina betalkortsuppgifter sparas så länge du har en aktiv beställning. Dessa uppgifter sparas hos vår betalningsförmedlare DIBS. De lagrar informationen på ett säkert och försvarligt sätt. Genom att vi sparar betalkortsuppgifter blir det ännu enklare att handla. Du kan radera betalkort på din sida. Hyrbilar i Stenungsund AB sparar inga kreditkortsuppgifter.
Hyrbilar i Stenungsund AB använder cookies, precis som de flesta andra webbutiker. Cookies sparas i din webbläsare för att webbplatsen ska känna igen dig när du återkommer till webbsidan. Det gör att vi bland annat kan ge dig rätt priser och enklare inloggning. Vi samlar också in användarinformation för att förbättra tjänstens kvalitet.
Mer detaljerad information om våra rutiner kopplade till personuppgifter och integritet hittar du via hjälpsidans undermeny. Där finns integritet och personuppgifter som en egen punkt.
13 Tillämplig lag
Dessa villkor regleras av och ska tolkas i enlighet med svensk lag. Dömande rättsinstans är tingsrätt.
14 Ändringar
Hyrbilar i Stenungsund AB förbehåller sig rätten att ändra eller ersätta dessa villkor. Gällande villkor finns alltid tillgängliga på websidan. Om Hyrbilar i Stenungsund AB bedömer att en villkorsändring är väsentlig i förhållande till hyrestagarens rättigheter eller skyldigheter ska ändringen göras tillgänglig på websidan 30 dagar innan den träder i kraft.
Genom att använda tjänsten efter att de ändrade villkoren gjorts tillgängliga på websidan godtar du att du är bunden av de uppdaterade villkoren. Om du inte godtar de nya villkoren kan du inte använda Hyrbilar i Stenungsund AB.
Senast uppdaterad 2024-11-25
-----------
Signatur